Descripción del puesto

📢 Buscamos Gerente de Posventa para Consecionaria oficial Volkswagen Argentina.

¿Te apasiona liderar equipos y gestionar procesos técnicos con foco en la calidad del servicio y la experiencia del cliente?
En Vesten, estamos buscando un/a Gerente de Posventa para liderar el área y asegurar un servicio de excelencia para nuestros clientes.

🎯 Principales responsabilidades

• Coordinar integralmente el área de postventa (taller, repuestos y servicio).

• Garantizar la productividad, rentabilidad y eficiencia operativa del sector.

• Supervisar presupuestos, contratos de mantenimiento y stock de repuestos.

• Atender reclamos complejos y gestionar relaciones con clientes corporativos.

• Liderar el equipo de jefaturas a cargo, promoviendo la mejora continua.

• Monitorear KPIs y proponer mejoras basadas en datos e indicadores de desempeño.

• Asegurar el cumplimiento normativo y estándares de seguridad.

Requisitos

• Experiencia mínima de 4 años en posiciones similares dentro del rubro automotor, camiones o maquinaria pesada.

• Conocimientos en mecánica pesada (deseable) y manejo de sistemas de gestión (ERP, CRM, DMS).

• Excel nivel intermedio-avanzado.

• Alta capacidad de liderazgo, organización y orientación a resultados.

• Estudios universitarios, deseable

Beneficios

• Contratación formal y salario competitivo, acorde a experiencia.

• Comisiones por productividad del taller.

• Cobertura médica privada.

• Posibilidad de desarrollo profesional y formación técnica continua.

Sumate a un equipo en constante crecimiento, donde tu liderazgo puede marcar la diferencia en la experiencia de nuestros clientes. ¡Te estamos esperando!